09611-444-111
kvgroup@kamalavander.com

Contact
Account
Wishlist
Checkout

Home

Home
Management

Management

Nil Kantha Roy

Chairman

Nirmal Kumar Roy

Vice chairman

Nihar Kumar Roy

Managing Director

Puspa Roy

Director

Ruma Roy

Director

Konika Karmakar

Director

e-cart

eCommerce site by Engineers IT

Kamala Vander Mega Bazaar

Thikana Tower

Kamala Vander Jewellers

Nehar Market

Kamala Vander Jewellers

Sylhet Plaza

Kamala Vander Jewellers

Al-Hamrah Sopping City

রিফান্ড পলিসি (Refund Policy)

প্রোডাক্ট গ্রহনের পর প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি ক্রয়কৃত প্রোডাক্টটির সম্পূর্ণ মূল্য নিচের শর্ত সাপেক্ষে ফেরত পেতে পারেন।

১) ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে complain@kamalavander.com এ মেইল করতে হবে অথবা +8801713-256355 (সময় সকাল ১১টা থেকে রাত ৯টা,শুক্রবার বন্ধ) নাম্বারে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে।
২) রিফান্ডের ক্ষেত্রে প্রোডাক্টটির বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
৩) আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি কমলা ভান্ডার-এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে।

বিঃ দ্রঃ
পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন। এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই। আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে। রিফান্ডের জন্য আপনাকে টাকাটি ফেরতের মাধ্যম আমাদের জানাতে হবে। আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো।

About Shopper

Get the most recent updates from
our site and be updated your self...

Mobile: 01713-256355

Copyright © 2019, Kamala Vander Group. All rights reserved.

Powered by Engineers IT Ltd